Téléphone tombé dans l'eau : les bons gestes.
Piscine, toilettes, verre renversé, pluie : ce que vous faites dans la première heure compte plus que tout le reste. Voici quoi faire, et surtout quoi éviter.
Les 6 gestes à faire tout de suite
- Sortez-le de l'eau et éteignez-le.Même s'il fonctionne encore. Un téléphone allumé fait circuler du courant dans les composants mouillés : c'est ce qui provoque les courts-circuits.
- Ne le branchez surtout pas.Pas de chargeur, pas de câble, pas de charge sans fil. Même pour « voir s'il marche ».
- Retirez la coque et le tiroir SIM.L'eau reste piégée sous une coque. Le tiroir SIM ouvert laisse un peu d'air circuler.
- Essuyez-le avec un chiffon doux.Tapotez l'extérieur, les boutons et les ports, sans frotter ni secouer violemment.
- Posez-le à plat, dans un endroit sec et aéré.Pas au soleil ni sur un radiateur : la chaleur abîme l'écran et la batterie.
- Apportez-le le plus vite possible.L'eau n'abîme pas le téléphone tout de suite : c'est l'oxydation qui ronge les contacts, dans les heures et les jours qui suivent. Plus on l'ouvre tôt, plus on a de chances de le sauver.
Les erreurs qui aggravent les dégâts
À faire
- Éteindre immédiatement
- Retirer coque et SIM
- Essuyer en tapotant
- Faire ouvrir et nettoyer rapidement
À éviter
- Le mettre dans le riz : il n'absorbe pas l'eau à l'intérieur, et la poussière d'amidon bouche les ports
- Le sèche-cheveux ou le four
- Le recharger pour tester
- Attendre plusieurs jours « pour voir »
Eau douce, eau salée, eau sucrée
Toutes les eaux ne se valent pas. L'eau de mer et les boissons sucrées (soda, café, jus) sont les pires : le sel et le sucre restent sur les composants après séchage et accélèrent la corrosion. L'eau des toilettes et de la piscine contient aussi des produits qui attaquent les contacts. Dans tous ces cas, ne comptez pas sur le séchage seul : il faut ouvrir et nettoyer.
« Mon téléphone est étanche, je ne risque rien »
La plupart des téléphones récents sont résistants aux éclaboussures, pas à la plongée. Et cette résistance diminue avec le temps : joints usés, écran déjà remplacé, petite chute qui déforme le châssis. Aucun fabricant ne couvre les dégâts des eaux par sa garantie.
Ce qu'on fait à l'atelier
À Ussel, on ouvre le téléphone, on sèche et on nettoie les composants touchés, puis on applique un traitement contre la corrosion. Ensuite on teste tout : écran, charge, son, caméras, réseau. On vous dit ce qui a été touché et ce qui doit éventuellement être remplacé, avec un devis avant toute réparation. Le diagnostic est gratuit.
Questions fréquentes.
Le riz, ça marche pour sécher un téléphone ?
Non. Le riz n'absorbe que l'humidité extérieure, pas l'eau à l'intérieur, et sa poussière peut boucher les ports. Le plus efficace est de l'éteindre, de ne pas le brancher et de le faire ouvrir et nettoyer rapidement.
Mon téléphone remarche après être tombé dans l'eau, est-il sauvé ?
Pas forcément. L'oxydation continue de ronger les composants pendant plusieurs jours. Sauvegardez vos données tout de suite et faites-le vérifier.
Combien de temps ai-je pour agir ?
Le plus tôt possible. Dans les premières heures, les chances de sauver le téléphone sont bien meilleures qu'après plusieurs jours.
Réparez-vous les téléphones tombés dans l'eau à Ussel ?
Oui. Fonitech, 6 avenue Carnot à Ussel : ouverture, nettoyage, traitement anti-corrosion et diagnostic gratuit. Appelez le 09 62 59 94 76.
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Donnez-nous le modèle et ce qui se passe : on vous dit tout de suite si c'est réparable. Diagnostic gratuit à l'atelier, 6 avenue Carnot à Ussel.